Como ya sabéis en ISO 9001:2015 desaparece la necesidad de describir los elementos principales del Sistema de Calidad y sus interacciones y la referencia a documentos relacionados (documentos y registros). Sin embargo, eso no quiere decir que la norma haya obviado la necesidad de justificar el cumplimiento de sus requisitos. El artículo 7.5 “Información documentada” establece como puntos de obligado cumplimiento que la organización disponga de :
- La información documentada requerida por la norma.
- La información documentada necesaria, a criterio de la empresa, para verificar la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad.
La necesidad de información documentada dependerá de varios factores, como las dimensiones de la empresa o la complejidad de sus procesos, así una empresa unipersonal no debe disponer de la misma carga documental que una multinacional de complejos procesos, lo que facilita la gestión del Sistema ¿no os parece?
