Un poka-yoke, tal y como se puede leer en la Wikipedia, es una técnica de calidad que se aplica con el fin de evitar errores en la operación de un sistema. Aunque es una técnica que nació en Toyota en la década de 1960, se puede aplicar en todo tipo de situaciones, no sólo en la industria.
En casa tengo un pequeño jardín y, de vez en cuando, uso un fertilizante líquido para alimentar las plantas. Por el diseño del envase, casi cada vez que lo usaba y quitaba el tapón, tenía que girarlo para poder alinear correctamente la boquilla. En la siguiente imagen, un poka-yoke casero (una flecha dibujada cerca del tapón) me ayuda a usarlo bien a la primera cada vez.
