La norma UNE-EN ISO 9000:2015. “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario” define la palabra “Infraestructura” como el ” sistema de instalaciones, equipos y servicios necesarios para el funcionamiento de una organización”. ¿Qué tratamiento debemos dar a este conjunto de elementos en nuestro sistema de gestión de la calidad? Todo en este vídeo de Virtual Training Lteam de 4’09” de duración.
