Si la semana pasada hablábamos de la necesidad de validar a nuestros proveedores hoy nos vamos a centrar en los límites del control que aplicaremos sobre sus procesos. Así, el artículo 8.4.2 de ISO 9001:2015 nos dice que debemos asegurarnos de:
- Que los procesos de empresas externas están bajo el control de su sistema de calidad.
- Definir los controles a aplicar tanto a procesos como a resultados externos.
- Considerar el impacto que nos puedan producir las actuaciones de los proveedores externos y la eficacia de sus propios controles.
- Verificar el cumplimiento de los requisitos de los productos o servicios prestados por los proveedores externos.
