En este post nos planteamos los motivos de la designación de autoridad y responsabilidad, definidos dentro del artículo 5.3, de ISO 9001:2015.
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Category Archives: Calidad
De irresponsables está el mundo lleno
Por eso, ISO 9001:2015 se preocupa, en su punto 5.3, de definir los diferentes roles, responsabilidades y autoridades dentro de la organización.
Aprendiendo kanban con sudokus
En el blog de UnboundDNA encontramos un interesante juego con el que practicar los principios de la técnica kanban resolviendo sudokus.
Habla, nadie puede leerte el pensamiento
Una vez que hemos definido nuestra política de calidad, debemos comunicarla y hacerla entender.
Es importante saber hacia dónde vamos
La política de calidad es el marco de referencia para establecer los objetivos de la organización.
Enfocados a nuestros clientes
En su punto 5.1.2, “Enfoque al cliente”, ISO 9001:2015 establece como requisito que la dirección de la empresa debe garantizar que…
Reafirmando el liderazgo
En su punto 5, ISO 9001:2015 trata el tema del liderazgo.
Sin las partes, no se alcanza el todo
Es requisito ineludible de ISO 9001:2015 el recogido en el punto 4.4 de la norma, que nos dice que la organización debe implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la calidad.
¿Hasta dónde quieres llegar?
Determinar el alcance de tu sistema de gestión no es cuestión baladí. A ello se dedica el punto 4.3 de ISO 9001:2015.
Lean para padres y madres
Dos características principales de la metodología Lean son la Mejora Continua y la flexibilidad a la hora de adaptar las técnicas. Como ejemplo, podemos aplicar Lean en el cuidado de bebés.
Solos, no vamos lejos
El punto 4.2 de ISO 9001:2015 se centra en el concepto de parte interesada.
Scrum para todos
Scrum extiende sus raíces hasta Lean Manufacturing por lo que no es difícil adaptarlo a cualquier equipo, se trate o no de desarrollo de software. Aquí tienes algunos consejos.