¡Haz negocios con el corazón, no con el cerebro!
Un nuevo enfoque de la atención al cliente, la identificación emocional, por la que...
Empresas de todo el mundo están utilizando de manera creativa las mecánicas de juego para atraer a los clientes. BBVA se suma a la experiencia de la gamificación, convirtiendo a los clientes en jugadores y a la banca en un juego.