Si gestionar la calidad en tu empresa te supone más trabajo y más complicado, no lo dudes, lo estás haciendo mal. ISO 9001:2015, en su introducción, nos habla de como la norma puede ayudarnos a mejorar el desempeño global de nuestra organización, ya que los beneficios de implementar un sistema de gestión de la calidad son:
- Aumenta la capacidad de proporcionar productos y servicios de forma regular que satisfagan y aumenten la satisfacción del cliente.
- Mejora el cumplimiento de requisitos legales y reglamentarios.
- Ayuda a prevenir los riesgos que nos pueden afectar y a detectar oportunidades.
- Mejora la capacidad de cumplir con los propios requisitos de nuestro sistema de calidad.