Atención al cliente en la web
Vía, muycanal.com nos llega esta infografía, que plantea serias dudas sobre si el nivel de...
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Un ejemplo de mejora continua
Cuando entiendes cómo satisfacer y superar las expectativas de tus clientes.
Sostenibilidad en la fabricación de equipos electromecánicos
Este manual, editado por el Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente, recoge una...
Cada producto tiene su envase
Dentro de la serie “Las películas de Napo” este episodio aborda uno de los...
Guía de buenas prácticas de lucha contra el ruido en la industria de la madera
Manual editado por el Instituto Andaluz de Riesgos Laborales, dirigido principalmente a Pymes, ya...
Gestión de residuos electrónicos
Vía EFE Verde, nos llega esta galería de imágenes que refleja lo que pasa...
Guía para la prevención de riesgos en el sector del taxi
Manual editado por la antigua Consejería de Economía y Empleo de la Junta de...
La mejora continua no siempre es entendida por todos
Evolucionar, crecer, superarse, puede encontrarse con serios obstáculos.
Decenio de Acción para la Seguridad Vial 2011-2020
Cada año, más de 1 millón de personas en el mundo muere como consecuencia...
Protecciones individuales: Ya que las tienes, póntelas
Cartel informativo editado por en INSHT, dentro de su colección del año 2011.
La historia del agua embotellada
Agua del grifo o agua embotellada, ¿qué es más sostenible y más sano? Descúbrelo,...
#deskquote_17
Decálogo de frases fundamentales que todo CEO debe conocer para conseguir una atención al...