No es que haya desaparecido la idea de prevenir en ISO 9001:2015, el concepto de acción preventiva se sigue manifestando mediante el “pensamiento basado en riesgos”, al establecerse la necesidad de determinar los riesgos como base para la planificación e implementación de los procesos del sistema de calidad. En este post de Nueva ISO 9001 2015 encontrarás toda la información sobre este requisito.
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