El artículo 8.7 de ISO 9001:2015 se encarga de controlar las salidas no conformes. Se refiere a la gestión de aquellos productos o servicios generados, de los que detectamos que no se adecuan a los requisitos preestablecidos por el cliente y, por tanto, no podemos poner a su disposición. ¿Cómo debemos actuar en estos casos? Toda la información en este artículo de Ingenio Empresa.
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