“El consumidor es el juez de la calidad. Él es el único juez que te debe importar”. Conferencia del doctor William E. Deming. Vídeo duración 0’37”.
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“El consumidor es el juez de la calidad. Él es el único juez que te debe importar”. Conferencia del doctor William E. Deming. Vídeo duración 0’37”.
