En el Sistema de producción Toyota, del que deriva la metodología Lean, uno de los pilares fundamentales es la continua búsqueda y eliminación de lo denominado desperdicio, que es todo aquello que no aporta valor al cliente. Originalmente, los desperdicios se podían clasificar en 7 categorías:
- Defectos
- Exceso de producción
- Transporte
- Esperas
- Inventarios
- Movimientos
- Procesamiento innecesario
Con el paso del tiempo y con cada vez más empresas implementado sistemas Lean, la metodología se ha ido refinando y se han añadido dos categorías nuevas:
- Desaprovechamiento del talento humano
- Mal uso de los recursos naturales
En la infografía que acompaña a este post se presenta un resumen esquematizado de los 9 desperdicios.