ISO 9001:2015, establece como requisito la necesidad de que las empresas establezcan, mantengan y mejoren de forma continua un sistema de gestión de la calidad.
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Category Archives: Calidad
Definiendo el alcance de nuestro SGC
En su artículo 4.3 ISO 9001:2015 nos indica que cada empresa debe marcar los límites y aplicabilidad del sistema de calidad que ha implantado.
Los grupos de interés
En su artículo 4.2 ISO 9001:2015 nos indica que nuestra empresa debe determinar quiénes son las partes interesadas afectas por el sistema de calidad y los requisitos de las mismas.
El contexto de la organización
ISO 9001:2015 nos dice que la organización debe determinar las cuestiones externas e internas que afecten sus fines y a su capacidad para alcanzarlos.
Cómo afrontar el enfoque a procesos
ISO 9001:2015 promueve la adopción de un enfoque a procesos porque entiende que considerar los diferentes procesos de la empresa como parte de un todo y de un fin común contribuye a la eficacia y eficiencia de la organización.
De la importancia de los principios
Hoy te traemos esta curiosa infografía de Procem Consultores, que recoge los principios de la calidad como nunca los has visto.
El pensamiento basado en riesgos
Es con la nueva ISO 9001:2015 cuando comenzamos a hablar de gestionar el riesgo en las organizaciones de forma generalizada.
Unos simples cordones
Tener una mente “Lean” en todo momento te permite encontrar soluciones ingeniosas a problemas de los puede que hasta no fueras consciente. ¿Unos simples cordones o una mejora de UX?
Planificar, hacer, verificar, actuar
Por todos es sabido que ISO 9001:2015 emplea el enfoque a procesos como el medio para planificar los procesos e interacciones de una organización.
Beneficios de un sistema de gestión de la calidad
Si alguna vez has tenido dudas sobre qué beneficios puede suponer para tu negocio la implementación de un sistema de gestión de la calidad no te pierdas este vídeo de Virtual Training Lteam.
La gestión de las relaciones
Hablamos de la importancia de la gestión de las relaciones con las partes interesadas para alcanzar el éxito sostenido.
La gestión basada en la evidencia
En nuestro repaso de los principios de la calidad desglosados en el artículo 0.2 de ISO 9001:2015 hoy nos detendremos en el sexto.