De satisfechos a fieles
Hablábamos la semana pasada del artículo 9.1.2 de ISO 9001:2015, y en ello seguimos, aunque centrándonos en el concepto de fidelización. Cuando se superan...
El mapa de las luces
Según un estudio del Instituto de Ciencia y Tecnología de la Contaminación Lumínica (ISTIL)...
El estrés al volante
En esta infografía de la Fundación MAPFRE se describe cómo el estrés afecta a...
La basura electrónica
Apenas un 20% de los residuos electrónicos se recicla adecuadamente a nivel mundial. Ordenadores,...
Prevención del dolor de espalda
Manual editado por Fremap, dedicado a desglosar buenas prácticas posturales en las actividades de...
La satisfacción del cliente
Aunque sea una práctica extendida debemos recordar que las encuestas de satisfacción no son...
Descansamos…
Os deseamos una buena semana de merecido descanso.
El lumbago de Juan
En este tebeo, editado por la web dedicada al cuidado de la espalda de...
Las bacterias más resistentes
En esta noticia de El Diario.es nos alertan sobre la existencia de antibióticos en...
No estimes defectos
La comunidad Agile es muy activa y debate abiertamente muchos de sus aspectos, haciendo...
Cómo cuidar nuestra voz
La disfonía suele ser una patología asociada a docentes, cantantes o teleoperadores, pero lo...
Bicho y la biodiversidad
Bicho es un reportero que, junto a su compañero Explicón, tendrá que descubrir en...