Liderazgo y compromiso
Son el segundo y tercer principio de la calidad, conforme a ISO 9001. El...
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Liderazgo y compromiso
El artículo 5.1 de ISO 9001:2015 “Liderazgo y compromiso” introduce novedades interesantes respecto a la versión anterior de la norma…
El compromiso de las personas
El tercer principio de gestión de la calidad, recogido en el artículo 0.2 de ISO 9001:2015, se refiere al compromiso de las personas con la organización y trata de analizar la competencia, facultades e implicación del personal.
Sin principios no hay finales
ISO 9001:2015 , en el punto 0.2, nos desglosa los principios de la gestión de la calidad.
El liderazgo se debe demostrar
ISO 9001:2015, en su apartado 5.1.1 Generalidades, nos dice expresamente que la alta dirección de la empresa debe demostrar “liderazgo y compromiso” respecto al sistema de gestión de la calidad.
La calidad la hacemos entre todos
La calidad no es un diploma colgado en la pared, es una forma de ejecutar las tareas en el día día. Implementar un sistema de gestión de la calidad supone concienciar a todo el personal con que su contribución es imprescindible e implica comprometer a todos con la idea de hacerlo cada vez un poco mejor.
Olvidados
Porque tener una mascota es un ejercicio de implicación y responsabilidad, esta Navidad, piénsalo...