Contextualizando
Entender el contexto en que opera cada empresa es un proceso en el que...
ISO 9001:2015 nos dice que la organización debe determinar las cuestiones externas e internas que afecten sus fines y a su capacidad para alcanzarlos.
Siguiendo con nuestro repaso a ISO 9001:2015 hoy analizamos el punto 4 de la norma “Contexto de la organización” y en concreto su apartado 1, dedicado a la comprensión de la organización y su contexto.