#deskquote_17
Decálogo de frases fundamentales que todo CEO debe conocer para conseguir una atención al...
Tag Archives: empresa
Atención al cliente: Disney en Amazon
Vía genbeta.com, nos llega este caso de inadecuado servicio al cliente, con un protagonista que...
La fanpage de Coca-Cola
En 2008, dos estudiantes crearon el perfil de Coca-Cola en Facebook, que hasta la...
10 ejemplos de errores en redes sociales
Desde bienpensado.com nos llegan estos 10 ejemplos de errores en atención al cliente cometidos...
6 consejos para atender a un usuario en Social Media
Hoy día las redes sociales se han convertido en un medio más para que...
8 consejos para tu atención al cliente
Vía contactuscc.com nos llegan estos 8 consejos para mejorar en nuestra atención al cliente. Ideas...
Diez minutos
Del blog de la escritora Mónica Martín nos llega este impresionante cortometraje sobre la...
#deskquote_15
Decálogo de frases fundamentales que todo CEO debe conocer para conseguir una atención al...
Buenas prácticas ambientales para oficinas
¿Te has preguntado como puedes cuidar el medio ambiente desde tu oficina? Este manual,...
La importancia de la reputación
El fundador de Amazon, Jeff Bezos, tiene una opinión muy clara sobre como gestionar...
Rumores: La importancia de la comunicación interna en la empresa
Desde El laboratorio de ideas de RRHH, nos llega este artículo de María Torrijos...
Razones para fidelizar a tus clientes
Antes de centrar tus esfuerzos en marketing para la captación de nuevos clientes analiza...