Tu principal activo: tu cliente
Ni tus instalaciones, ni tus máquinas, ni tus patentes o tus productos. Lo principal...
Tag Archives: gestión
Lean Manufacturing en HP, episodio 2
Lean Manufacturing es un modelo de gestión enfocado a la creación de flujo para...
¿Indicadores?
¿Para qué me pueden servir?
Lean Manufacturing en HP, episodio 1
Lean Manufacturing es un modelo de gestión enfocado a la creación de flujo para...
Kaizen, ¿qué es eso?
Ni un día sin mejorar y, para eso, el recurso fundamental es la voluntad...
Tu cliente, tu mayor inversión
Captar un nuevo cliente supone un mayor coste que fidelizar a los que ya...
La calidad es acción y omisión
Hacer lo correcto, siempre, pero también es calidad evitar las malas prácticas de trabajo.
¿Cuánto nos ahorra un poka-yoke?
Justo 264 millones de dólares, el coste que tuvo la sonda Génesis, que en...
¿Llevas o te llevan?
Definir nuestros objetivos, decidir hacia dónde queremos ir, analizar de qué medios disponemos, en...
El que lleva la caja
Desplazarse por una ciudad como Bombay, con 17 millones de habitantes, efectuando repartos de...
¿Cuál es tu actitud ante la calidad?
Siempre puedes elegir, entre un sello decorativo que supone un sobrecoste u optimizar tu...
Cuestiona lo establecido
Dudar de lo que siempre ha funcionado, puede resultar de lo más innovador.