Documentando el trabajo
Para justificar el cumplimiento de los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015 y...
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Pasando de los registros…
¿Es ISO 9001:2015 el fin de los sistemas de gestión cargados de papeles?
Aprendiendo de los errores
Hoy hablamos de la necesidad de conservar información documentada cada vez que se produce una no conformidad.
Gestionando la experiencia
Esta semana vamos a centrarnos en el análisis del artículo 8.7.2, que se ocupa de cómo documentar el proceso de gestión de las no conformidades según ISO 9001:2015.
Sin gestión, no hay información
A la hora de realizar el control de la información documentada debemos dirigirnos a los artículos 7.5.3.1 y 7.5.3.2 de ISO 9001:2015.
La información es poder
La nueva ISO 9001:2015, pese a no hablarnos expresamente de “documentos” y “registros”, sigue recogiendo aspectos formales en la creación y actualización de la “información documentada”.
¿Qué fue de los registros?
Como ya sabéis en ISO 9001:2015 desaparece la necesidad de describir los elementos principales del Sistema de Calidad y sus interacciones y la referencia a documentos relacionados (documentos y registros).
Nuevos tiempos, nuevas palabras
Continuamos con el análisis del punto 3 “Términos y definiciones” de ISO 9001:2015.