¿Qué es una no conformidad?
ISO 9000:2015, en el punto 3.6.9, nos dice que una no conformidad es el...
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La importancia de las cosas
La norma UNE-EN ISO 9000:2015. “Sistemas de gestión de la calidad. Fundamentos y vocabulario” define la palabra “Infraestructura”.
Nuevos tiempos, nuevas palabras
Continuamos con el análisis del punto 3 “Términos y definiciones” de ISO 9001:2015.
Siempre es mejor si hablamos claro
Dedicamos este post a aclarar el vocabulario y la terminología usados a lo largo de ISO 9001:2015.