Con este post damos por finalizado nuestro pormenorizado repaso al artículo 8 de ISO 9001:2015.
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Buenos principios, buenos finales
Análisis del artículo 8.3.5 de ISO 9001:2015: “Salidas del diseño y desarrollo”.
Las cosas claras, desde el principio
El artículo 8.3.3 de ISO 9001:2015 enumera los requisitos que la empresa debe considerar a la hora de elaborar sus productos o prestar sus servicios.
Cómo comunicarte con tus clientes
Analizamos el punto 1 del artículo 8.2, de SIO 9001:2015 referido a la comunicación con el cliente.
Los resultados no se logran por casualidad
Continuando con nuestro detallado repaso a ISO 9001:2015 hoy vamos a centrarnos en el punto 6.2.2 de la norma, planificación para lograr los objetivos de calidad.
¿Que planifique qué?
¿Qué debemos planificar para abordar riesgos y oportunidades según ISO 9001:2015?
Planificar no es perder el tiempo
El artículo 6.1 de ISO 9001:2015 se refiere a la necesidad de planificar la gestión del riesgo en la organización.
De irresponsables está el mundo lleno
Por eso, ISO 9001:2015 se preocupa, en su punto 5.3, de definir los diferentes roles, responsabilidades y autoridades dentro de la organización.
Habla, nadie puede leerte el pensamiento
Una vez que hemos definido nuestra política de calidad, debemos comunicarla y hacerla entender.
Solos, no vamos lejos
El punto 4.2 de ISO 9001:2015 se centra en el concepto de parte interesada.
Es imposible obviar nuestro contexto
Siguiendo con nuestro repaso a ISO 9001:2015 hoy analizamos el punto 4 de la norma “Contexto de la organización” y en concreto su apartado 1, dedicado a la comprensión de la organización y su contexto.
Nuevos tiempos, nuevas palabras
Continuamos con el análisis del punto 3 “Términos y definiciones” de ISO 9001:2015.