Dentro de ISO 9001:2015, el proceso tras la entrega del producto o servicio al cliente se encuentra regulado en el artículo 8.5.5 “Actividades posteriores a la entrega”.
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Dentro de ISO 9001:2015, el proceso tras la entrega del producto o servicio al cliente se encuentra regulado en el artículo 8.5.5 “Actividades posteriores a la entrega”.