El artículo 7.3 de ISO 9001:2015 establece como requisito la “toma de conciencia” del personal de la organización.
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¿Qué es la política de calidad?
No se trata de una hoja de papel que pinchar en el tablón de anuncios sino que es la piedra angular sobre la que debe girar toda la gestión de calidad de tu negocio.
Habla, nadie puede leerte el pensamiento
Una vez que hemos definido nuestra política de calidad, debemos comunicarla y hacerla entender.
Es importante saber hacia dónde vamos
La política de calidad es el marco de referencia para establecer los objetivos de la organización.